「現場主義で顧客や協力会社との関係を強めていく」
NTTスマイルエナジー 吉田誠 社長
2026年6月で創業15年を迎えるNTTスマイルエナジー。社長に就任して間もなく1年を迎える吉田社長に新たな戦略を聞いた。
──社長就任から1年経つが。
3G回線の停波に伴い、数万件のプラン変更やルータ交換の対応に追われた1年だったが、販売協力会社3000社との協力体制を再構築できたように思う。2026年下期に遠隔監視装置の『エコめがね』を大きく刷新する予定なので、使い勝手などを販売協力会社に聞くいい機会になったとも思う。この体制をリプレース（建て替え）やリパワリング（改修による出力増）など、次の展開に繋げていく。
私の前職はNTTアノードエナジーの東海支店長で、通信保守など現場に近い業務だった。過去を振り返ると、私は常に現場と関わってきており、現場の声に耳を傾け、真摯に応えることを信条としてきた。現場主義を念頭に、創業15年で築き上げた信頼関係を今後より強固なものにしていきたい。
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